Vodafone: Einstieg bei VDSL - Schelte für neue Markenstrategie

Eher unspektakulär ist der Vodafone Einstieg bei VDSL verlaufen, die neue Markenkampagne “Generation Upload” hat hingegen viel Staub aufgewirbelt und Vodafone damit ordentlich Schelte eingebracht. Das ist selbst im Social Web angekommen.

Vodafone wird nicht nur VDSL Reseller, das Unternehmen will jetzt auch in ein eigenes Hybrid-Netz investieren. Den Anfang macht hierbei als Pilotstadt Heilbronn, wo der Telekommunikationsanbieter selbst die so genannten Multifunktionsgehäuse (MFG) aufstellen will. Der Bau soll dabei in Kooperation mit der Telekom erfolgen, offen bleibt aber, ob dieses Kooperationsmodell auf weitere Städte ausgeweitet werden soll. Die Geschwindigkeit der Anschlüsse ist nach Angaben von Vodafone genauso wie die VDSL Angebote der Telekom bei 50 Mbit/s im Maximum angekommen.

Deutlich mehr Beachtung bekam dieser Tage allerdings Vodafones neue Markenstrategie “Generation Upload”. Die sorgte für ordentlich Wirbel, und zwar nicht, weil sich hierfür Größen wie Lobo gewinnen ließen…

Ganz vorne weg hat Thomas Knüwer vom Handelsblatt Blog ordentlich Schelte ausgeteilt. Der “Netzökonom” Holger Schmidt vom FAZ Blog hat zwar auch noch Kritik geäußert, aber er hat dies schon deutlich gemäßigter getan. Zumindest hat sich mit Mirko Lange aber auch noch ein Vodafone Fürsprecher gefunden. Doch auch andere gehen mit Vodafone nicht so hart ins Gericht. So auch Casi von zweipunktnull.org, der die Kampagne für nicht geglückt hält aber findet, dass Vodafone deshalb nicht gleich virtuell gesteinigt werden sollte. Im allgemeinen scheint die Kritik bei den Großen härter auszufallen als bei den “kleinen” wie beispielsweise dem Querblog oder bei TVundso.de.

Mit dem Vodafone Blog selbst und dem Lummaland gibt es nun immerhin die Meinungen der Kampagnen-Macher und Vodafone scheint somit ja tatsächlich zum Teil des Social Web geworden zu sein. Somit kann ich auch nur dem Storryblogger recht geben und die Vodafone PR Kampagne als eine “im Ergebnis” geglückte Kampagne bezeichnen

Im Großen und Ganzen kristallisert sich aber aus den zahlreichen Blog Postings und Kommentaren eines heraus:

Nicht wenige Kunden (bzw. Nicht-Kunden) fordern von Vodafone nicht nur ein Umdenken in einer Imagekampagne, es sollen auch Taten in Form von neuen Tarifen folgen.

P.S. Wirklich fair und ehrlich finde ich, dass Vodafone die negativen Kommentare im Blog anscheinend nicht aussortiert, was ja heutzutage nicht mehr von allen Blogs erwartet werden darf.

Trackback URI | Comments RSS